檔案管理人員月度考核表

發稿時間:2014-02-10[字體: ]

序號

考核內容

考核標準

額定分值

考核方式

1

規范服務

1、遵守崗位工作規范(每發生一起扣0.5/戶次)

30

管理人員

2、不發生用戶的有責投訴。(發生一起全扣)

2

工作數量

1、負責合同存檔和管理(每發生一起扣0.5/戶次)

25

統計報表

3

工作質量

1、每月15日之前完成上月度已點火用戶資料的存檔。

30

管理人員

2、確??蛻粜畔⒔n率達100

3、確??蛻粜畔蚀_率達100

(每發生一起扣0.5/戶次)

4

綜合工作

1、積極參加安全宣傳活動,向用戶宣講安全知識。((每發生一起5/次))

5

管理人員

2、積極參加業務培訓。(每發生一起5/次)

5

5

??

1、獲得三來件表揚。(視表揚級別加0.5分-5分)

5

管理人員

2、發現資料不符及時更正。(加0.5/戶次)

5

合計

 

 

105

 

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